新闻中心   News
联系我们   Contact
搜索   Search

阿里巴巴国际站运营技——将视频产品介绍效果凸显出来

发布:2019-11-19 15:34      点击:

阿里巴巴国际站运营技——将视频产品介绍效果凸显出来

    如果仅仅是做阿里巴巴国内站,那么在首页是否展开视频宣传对于用户的影响并不是很大,毕竟在页面之中有详细的内容介绍,并且会有很多用户的产品购买图片、留言,因此用户在购买该类型产品时,想做好产品了解并不是困难的事情,但是如果用户所做的是阿里巴巴国际运营,那么就一定要侧重到视频使用了,这能够让产品销售业绩显著提升,阿里巴巴国际运营技巧是店铺运营者必须关心的话题,这是能够快速打开销路的重点。

    为什么说在国际站运营过程中要侧重考虑到产品销售页面中的视频内容呢,原因集中在三个层面之中,首先这一类型的视频产品介绍更为透彻,不同于国内用户在购买某一类型产品时,如果出现问题可以直接选择退货,相对于国际用户而言退货是非常繁琐的,时日良久,于是有些用户购买价值相对较低的产品时,即使觉得货不对板也不喜欢退货,而这也正是因为海外用户在阿里巴巴国际站购买中国产品时,异常侧重全面性了解产品的关键所在,采用视频方式进行产品介绍,其效果要比文字介绍和图片介绍更具真实性,也能够让用户更为直观的了解这一类型产品,基于此种原因带来了产品销售量的提升。这一点从阿里巴巴国际站运营店铺的产品销售评价中即可看到。

The product is very good, and video content in the introduction is the same cashmere doll. Cashmere doll.

产品非常棒,和视频内容中的介绍是一样的羊绒娃娃很好。

Look from video this pottery and porcelain handicraft is very big, but take in the hand want a few smaller, come with this price nevertheless excellent quality and reasonable price.

从视频上看这个陶瓷工艺品好大,但拿到手里要小一些,不过以这个价格来还是物超所值的。

The product function is relatively perfect, but the appearance has some scratches, but does not affect the use and video no difference. It makes no difference.

产品功能较为完善,不过外观有一些划痕,但是不影响使用,和视频没有什么区别没有什么区别。

查询各领域之中产品销售业绩达到3000以上的店铺都可以看到这样的类型留言,由此可见视频内容对于用户的购买欲望提升所具有的效果还是非常显著的。

反向对比中依然可以看到相同的情况,在没有深入了解产品特性状态下,很多用户会犹豫不决。从客服和海外客户沟通时的聊天记录中可以发现这样的情况:

The picture is taken well, it seems to have been processed, can it directly reflect the image of the product?

图片拍摄的很好,似乎是经过处理的,能直观反映产品的形象吗?

There are still some details that cannot be understood too thoroughly. Is there any screw in the bottom shell of this equipment?

还有一些细节问题不能够了解的太透彻,这台设备的底壳是否没有螺丝。

This is ceramic products, but the photo gloss is too high, can not directly show the real situation of its products, hesitate to buy.

这是陶瓷制品,但看照片光泽度太高了,不能直观展现其产品真实状况,犹豫是否购买。

    虽然这些海外产品购入用户会和客服人员进行攀谈,但是从达成购买率可以看到该种类型的用户达成购买率不足35%,由此可见,没有视频进行内容产品展示的状态下,后期阶段会影响销路是必然的。原因何在呢?没有视频内容展示时,用户想要直观的了解产品难度较大,即使用户咨询客服,客服能够用较为细致的语言进行描述,但依然会显得苍白无力,哪怕客服手中有产品,使用手机进行视频拍摄,能够让用户满意的概率也会较低,原因就在于这种拍摄模式是没有进行任何修饰渲染的,因此其产品在直观表象层面所具有的效果不会理想。

    除了如上这些要点问题之外,还需要侧重考虑到多方面的问题,例如在页面规划时,有很多涉外产品销售企业页面规划并没有侧重考虑到找外籍设计人员来完成,而是直接寻找国内的设计师完成,固然无论是在海报拼接方面还是在页面整体装修设计方面,价格支出都要远比从海外聘请设计师更低,但也需要注意这一类型的审美风格特点是符合国内大众需求的,并不符合国外产品购入买家的审美观点需求,所以在这一层面就已经落了下风,其次也需要考虑好在页面装修过程之中如何才能够针对性的展开营销等等问题,除此以外,也要侧重关注将外贸企业的综合实力展现出来,例如相关证书、设备图片以及合作伙伴案例等等,这些都能够增强海外用户的购买欲。